Το Tileswale είναι το ενδιάμεσο μεταξύ αγοραστών πλακιδίων και προμηθευτών/κατασκευαστών. Δεν συμμετέχουμε στη διαδικασία αποστολής.
Ο αγοραστής και ο προμηθευτής πρέπει να συζητήσουν εκ των προτέρων τη μέθοδο αποστολής, το κόστος και άλλους όρους πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή.
Το Tileswale δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση στη ζημιά της αποστολής ή των αγαθών που προέκυψε κατά τη μεταφορά στον αγοραστή. Αφού πραγματοποιήσετε την πληρωμή, δεν εγγυόμαστε επιστροφή χρημάτων. Βασίζεται στην πολιτική του κατασκευαστή πλακιδίων.
Η ακύρωση και η επιστροφή των χρημάτων είναι δυνατή μόνο εάν και τα δύο μέρη (προμηθευτής και αγοραστής) συμφωνήσουν με αυτό. Εάν ο αγοραστής λάβει κατεστραμμένα ή ελαττωματικά αγαθά και ο προμηθευτής συμφωνεί να επιστρέψει και την επιστροφή χρημάτων, ο αγοραστής πρέπει να παραδώσει αγαθά στην αρχική κατάσταση.